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Nosso prazo máximo de garantia é de até 90 dias após o envio do produto. Se o produto não chegar nesse prazo, você poderá solicitar o reembolso e iremos devolver o seu dinheiro sem o menor problema, não se preocupe!
Após a chegada do produto, você terá 7 dias de garantia completa. Caso tenha qualquer defeito ou avaria, podemos efetuar a troca ou o reembolso de acordo com a nossa política de trocas.
Não se preocupe, a Ravena Shop e o Código de Defesa do Consumidor te garante 7 dias de garantia após o recebimento do produto!
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